웨이브서프 FAQ | 웨이브서프&엠엔엠수상레저

웨이브서프 FAQ

웨이브서프 FAQ

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  1. 온라인으로 티켓 구매 후 별도로 예약을 해야하나요? 

    웨이브서프는 예약제가 아니며, 매 시각 정시에 시작합니다. 원하시는 시각 20분 전에 도착하셔서 티케팅 후 이용하시면 됩니다


    온라인 구매가 어려우신 분은 현장에서 결제하셔도 됩니다. 

  2. 운영시간은 어떻게 되나요?

    오전 9~오후 9시까지입니다.(첫타임 09, 막타임 20)

     

    대관, 물청소,휴관일이 있을 수 있으니 웨이브서프 홈페이지에서 공지 확인 후 방문 부탁드립니다.

     
  3. 아이도 이용 가능한가요?

    연령 8세, 키 130cm, 몸무게 30kg 이상부터 이용 가능합니다.


    실내서핑을 이용하지 않으시는 보호자 또는 동반인은 프런트에서 음료교환권(18천원) 구매 후 입장 가능합니다.

  4. 공휴일이나 겨울에도 이용 가능한나요?

    대관, 물청소를 제외하고 24개월 정상 운영합니다


    겨울에는 실시간으로 보일러를 가동하여 27도의 물 온도로 온수서핑이 가능합니다


    실내에도 히터를 가동하여 한겨울에도 따뜻하게 서핑을 즐기실 수 있습니다.

  5. 개인 보드가 없어도 이용할 수 있나요? 

    업장에서 공용 렌탈 보드를 지급하기 때문에 무료로 이용하실 수 있습니다.

  6. 강습은 어떻게 진행하며 가격은 어떻게 되나요? 

    강습은 1인당 하루에 1만원이며 예약제가 아닙니다.


    프런트에서 구매해주시면 됩니다. 

  7. 음식물 반입이 가능한가요? 

    외부 음식물 반입이 불가하며 업장 내 매점이 구비되어 있습니다.

     

    1분 거리 북한강뷰 카페'드림핑스퀘어캠핑식당 '드림골' 을 이용해 주시면 됩니다.
  8. 사람이 많나요? 

    웨이브서프는 예약제가 아님으로 인원 확인이 어렵습니다. 

  9. 클라이밍 이용은 어떻게 하나요? 

    건물 외벽에 네 가지 루트의 크라이밍 시설이 있습니다.

     

    초보자나 어린이도 쉽게 오를 수 있도록 오토빌레이 시스템을 갖추고 있기 때문에 


    쉽게 이용가능하며 정해진 복장은 없습니다.


    이용요금은 50분 기준 8천원이며 프론트에서 구매 후 이용이 가능합니다. 

  10. 정해진 복장이나 준비물이 있나요? 

    면 소재의 의류를 제외한 기능성 의류수영복래쉬가드를 입으셔야 합니다


    의류, 수건, 샤워 용품 지참 바랍니다. 


    미 지참시 래쉬가드 상의 5천원, 하의 5천원에 대여 가능하며 수건은 프런트에서 5천원에 판매만 하고 있습니다.


    공용 사워실에 샴푸, 바디워시가 구비되어 있습니다.

  11. 반려동물 입장 가능한가요? 

    실내서핑장 내부, 카페 내부 제외 입장이 가능합니다.

    (잔디밭, 수상레저, 광장 입장 가능) 


    * 입장규정

    - 10kg 미만만 가능

    목줄착용 필수

    배변패드 지참

    - 마리당 1만원의 입장료 발생 

  12. 비 와도 운영하나요? 

    웨이브서프는 실내서핑입니다


    날씨와 무관하게 정상 이용 가능합니다. 

  13. 이용제한이 있나요? 

    아래의 경우 이용이 불가하오니 참고 바랍니다.

    - 최근 수술 질병 보유자, 심장질환, , 척추 또는 허리 질환자
    -
    임산부, 고혈압 또는 동맥 질환자, 약물, 과도한 음주상태
    -
    장신구(액세서리, 머리핀, 금속일체), 면티, 모자, 네일파츠 고객 이용 불가

     
  14. 주차는 어떻게 하면 되나요? 

    1,000평에 달하는 넓은 공간의 주차장이 있으며 무료 주차입니다. 

  15. 물건을 보관할 곳이 있나요? 

    서핑장 내에 코인락카를 1,500원에 이용이 가능하십니다.

    이용객이 적은 경우 서핑장 내 테이블에 개인물품을 놓아두실 수는 있으나 분실 시 책임지지 않습니다.

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